... qué hacer si te roban el notebook? (o que hacer antes que te lo roben)

Después de haber dejado en el pseudo abandono mi blog (si malditos facebook y picasa que consumen casi todo mi ocio), y como consecuencia de la perdida por parte de una colega de mi hermana de su notebook, me puse a investigar qué hacer en caso de que a uno le pase algo tan molesto como que te roben el notebook.

Bueno a mi lo primero que se me vino a la mente ante tal desgracia, fue un largo rosario de maldiciones y blasfemias... luego me imagine que tan probable es dotar de elementos explosivos activados por control remoto (celular, internet, etc) los discos duros o medios de almacenamiento (si pensaron en que mi idea era hacer explotar el notebook por completo para eliminar al perpetrador.. se pasaron de macabros, si hasta los delincuentes tienen derecho a existir.. JA), o como bloquear el equipo remotamente, o como poder rastrearlo, o como usar su camara web para pillar a los ladrones... etc, pero todo son soluciones por software, el software es eliminable y no se requiere tener un elevado nivel de conocimientos informáticos en windows para formatear un computador y gracias a ubuntu, ya ni siquiera hay que saber mucho de linux tampoco, e incluso el delincuente podría hasta reemplazar el disco duro del notebook para evitar su rastreo (ok ahi me puse paranoico, jaja).

... pero qué hacer entonces?

Ya que la razón por la que andamos con notebooks por todos lados es Internet, resulta que dentro de ella está la solución... o bueno parte de ella, como todo técnico sabe (y bueno los geeks o aquellos usuarios avanzados) nuestras conexiones en internet usan "direcciones" para encontrar sus destinatarios, la mas conocida es la "direccion IP", la otra dirección menos popular pero no menos trascendental es la " direccion MAC "... y esta tiene ciertas características que la hacen particularmente útil si nuestro fin es hallar nuestro siniestrado notebook.

Tu "dirección IP" es entregada por tu router (o dhcp server o asignada manualmente por el usuario o administrador de la red) y cambia dependiendo de donde estes conectado, por lo que de nada sirve saber qué dirección IP tiene tu laptop a la hora de rastrearlo. En cambio la "dirección MAC" es estática (la entrega el fabricante de la tarjeta de red), y es única en el mundo, por lo tanto si es rastreable... entonces los pasos a seguir son:

1. Obtener las direcciones MAC de tu equipo.
   En Windows inicio -> ejecutar CMD -> en la pantalla negra escribir > ipconfig /all aparecerán un montón de números y letras, busca donde dice "dirección física" y anota esa linea (ojo que te van a aparecer por lo menos dos veces, uno por la tarjeta de red y otra por la wifi, anota ambas)
   En Linux en una ventana de comando ejecuta ifconfig, donde dice hwaddress, ahí están.
   
2. Almacena estas en algún correo electrónico (gmail, yahoo, etc) o algo donde puedas tener acceso en caso de perdida de tu laptop.
3. En caso de desgracia, debes ir y hacer la denuncia del robo, y una vez que te asignen un "investigador" le dices que tienes estas direcciones para que se rastreen desde los ISP. En Chile la brigada del Cibercrimen de la PDI puede realizar ese rastreo, y si bien nada puede garantizar que sea encontrado, lo peor es no intentarlo no?

También existen iniciativas como las de "producto protegido" que sin costo ingresan en su base de datos los números de serie de tus equipos (debes adjuntar una foto y una imagen del comprobante compra), la gracia es que Carabineros de Chile y la PDI tienen acceso a esta base de datos, entonces cuando se encuentran especies robadas, buscan en la base de datos a sus dueños, también ofrecen un servicio con pago mensual que incluye un tatuaje laser a tu equipo mas un par de calcomanias para que los amigos de lo ajeno sepan de antemano que será complicado reducir tu posesion.

Tambien es recomendable "personalizar" tu equipo, con tal que sea mas "identificable" y a la vez menos interesante a los ojos de un reducidor, con esto me refiero a pegarle calcomanias, pintarlo, etc.. hacerlo mas "único" con tal de que si es hurtado sea mas complicada su reduccion...

Bueno el tema de las Direccion Mac de tus interfaces de red es gratuito y no te costará mas que un par de minutos y quien sabe, el dia de mañana puedas lamentar el no haber tenido ese dato en tu casilla de gmail...

.... en casa

... y renuncié a mi trabajo, por una increíble oferta que se concretó, razón por la que decidí tomarme un 'break', y pasar tiempo sin estar administrando nada mas que mi tiempo con mi familia, bueno hasta que empiece en la 'otra' pega... y se vinieron todos esos pseudo compromisos que uno se auto impone, ahora si que hago ejercicio y bajo la ponchera, voy a comer mas sano, me voy a acostar mas temprano, etc... así es como estoy empezando a recuperar algunas de mis buenas costumbres culinarias, como el amor por la cocina, ayer sin ir mas lejos cocine una estupenda cazuela, y hoy me las emprendí con ñoquis, mañana no se lo que haré, pero algo se me ocurrirá...
Además está la finalizacion de los 'detallitos' de mi depto, después de los arreglos 'gruesos'... nada muy terrible, cerca de 30 mts lineales de 'molduras' por instalar, es un trabajo lento y tedioso, pero sano para el espíritu...

Punto aparte ha sido mi inicio de clases, si me fuera necesario reducir toda la experiencia con DuocUC en una palabra, esta sería torpe ... torpe lo entiendo como aquel que no es hábil en hacer su trabajo, o que comete errores por omitir pensar con antelación sus acciones y termina haciendo el doble de trabajo... un ejemplo sacado de la wikipedia

El Chapulín con frecuencia y por equivocación atrapaba a las personas inocentes y dejaba ir a los criminales, causando situaciones graciosas. Sin embargo, al final, todo se aclaraba (típicamente por otros o por algún accidente debido a sus errores) y los malos finalmente eran llevados a la cárcel, obteniendo el Chapulín todo el crédito de su captura...

no puede venir mas al caso la comparación, DuocUc dispone de los recursos suficientes para hacer una muy buena administración, pero comete actos de una torpeza mayúscula, por ejemplo dispone de una batería de herramientas en linea que son muy útiles y se agradecen, de hecho se jacta de ello en sus anuncios, pero no las mantiene, y cuando lo hace, ha significado dejarlas fuera de funcionamiento por un mes, afectando con ello a sus alumnos... sin embargo, y a pesar de esto, tienen la certificación CNAP mas larga, 6 años.. cómo serán las otras instituciones que tienen certificaciones de 2 años... me inquieta ver como empresas que son reconocidas por su exigencia de "exelencia" dicen "confiar" en DuocUc y su 'compromiso con la calidad', siendo que no es ejercida hacia los alumnos, preocupante...

cometarios activos

... después de leer un poco de la ayuda de blogspot, termine borrando y creando un blog desde cero, habilitando ahora los comentarios... al parecer resulto, así que ya sabe...

cometarios

hace rato que habilite los comentarios pero nada aprece.. humm....

Ufff.....

hay cosas que le pasan a uno que son inconmesurablemente buenas, conocer gente buena, y obviamente que te pasen cosas buenas....

...bueno, a mi desde hace rato que me pasa mucho de lo primero, y de lo segundo en la justa medida... y justo hoy (hace una hora de hecho) me acaba de pasar algo extremadamente positivo...

y no puedo mas que estar muy agradecido de todo y todos....


ps: me quedo medio evangelico el post (jaja) pero filo, el que cacha cacha y el que no.. no no mas...

Al fin lo tengo.....

... la espera fue eterna, la informacion tan precisa que llegaba a ser escaza, y justo empezo a ser mas necesario dia dia sólo por la ansiedad de no tenerlo... pero llegó, mi notebook Dell llegó... señores soy el contentisimo propietario de un Dell Vostro 1400... pero como todo en la vida, tenia un defectito.... venia con Windows VIsta... no quiero dar la erronea impresión de ser el tipico computin que dice odiar a microsoft, pero Vista es lejos el peor de los windows que me ha tocado usar ...

De esto han pasado ya 3 meses, y no puedo decir mas que elogios para mi Vostro, todo funciona exelente, la cámara, el lector de tarjetas, el grabador de dvd, etc...

Intenté instalar Linux (debian y ubuntu), pero perdía la función media direct (que hace que el notebook sirva como dvd portátil), y en ubuntu no esta soportada aun la tarjeta gráfica (asi que no compiz ...buuu)... y nunca baje la imagen de OSX, asi que me quedé con el gran Windows UE V7.

cómo comprar un Notebook?

Ok, esta es la primera entrada de mi primer Blog, y el motivo de este acto es que por primera vez me compro un notebook. Es obvio que para muchos esto no signifique mucho, pero esta claro que no es mi caso....
La razón del porque empiezo este blog, es simple... necesidad, necesidad de haber tenido alguien que me contara como fue paso a paso su proceso, como elejir la marca, el modelo, en que se fijo, que lo hizo optar por tal o cual modelo, etc...

Mi bagaje con esto de los equipos portátiles ha sido siempre al alero de una pega, todo empezó años atrás cuando trabaje en una empresa que vendía notebooks armables aqui en chile (una idea muy buena pero mal ejecutada por su dueño... tema larguisimo ...historia pasada), ayudaba e inducía a los clientes a elegir modelos, escuchaba que querían y les indicaba qué del stock que había se adecuaba a sus necesidades.... Años mas tarde fue mi labor como Tecnico de hardware la que me puso en las manos notebooks de las mas variadas características, creo sin temor a mentir que he manejado notebooks de todas las marcas (existentes y desaparecidas)... pero claro nunca he tenido un notebook propio... hasta ahora...

Creo que lo mejor es empezar dando tip´s de como escojer el indicado para uno...

Para que quiero el portatil?... esa pregunta a pesar de ser casi elemental, pocos la abordan con responsabilidad, de hecho en mi experiencia he visto gente contentisima por haber adquirido maquinas desproporcionadas a sus necesidades (equipos con pantallas de 17" que son intransportables; portátiles con procesadores o memorias minusculos, que al cabo de meses se ganan el menos precio de sus dueños; etc...).
La respuesta a esa pregunta es muy personal, pero no por eso imposible de responder, basta con hacer un ejercicio muy simple...

• El equipo que quiero adquirir ¿lo voy a llevar siempre conmigo?
  Si la respuesta es afirmativa, entonces te recomiendo descartar todo aquel notebook con pantalla superior a 15"(El factor peso, no es algo que debas obviar, recuerda a mayor tamaño de pantalla mayor peso), y fijate muy bien en que batería viene integrada... recuerda que si tu equipo va a ser portátil, deberá ser capaz de funcionar sin conexión a la electricidad por lo menos 3 horas... por ende la bateria deberá ser de mínimo 6 celdas (puede variar por factores de consumo del procesador/tarjeta de video/wifi o bluetooth activo, etc).
  Si tu respuesta es negativa... ¿por qué te quieres comprar un notebook?... analisa y vuelve a leer la primera pregunta.
  
• La frase tipica "... pero si lo quiero solo para procesar texto y una planilla de calculo, no necesito un notebook taaan poderoso ..."
  Esa premisa es la que creo responsable de que al cabo de unos meses tu flamante nuevo notebook sea la cruz que arrastres (por el lapso en que pagues las cuotas del credito que usaste para adquirirlo), o (en el caso del pago al contado) que el culpable sea el fabricante por hacer un equipo tan básico... Si concibes tu notebook como una herramienta, esta debe ser versatil y efectiva, si estas acostumbrado a trabajar con muchas ventanas escuchando mp3 de tu grupo favorito considera como mínimo 1Gb de memoria... si por el contrario eres de los usuarios "básicos", que usan un programa a la vez (..ojo que esa es otra premisa falsa), y les gustan las cosas simples y efectivas, 1Gb de ram te va a permitir hacer todo mas rápido... Hay algo que pocos consideran, el Sistema Operativo, pero eso en el siguiente punto...
• Windows, Mac, Linux... que es el SO?
  Ok, aqui me metí en terreno minado...(jaja)
  Una definicion simple de S.O. (Sistema Operativo) podría ser, S.O. es lo que te permite interactuar con tu computador, es el que te va a permitir usarlo (es como el volante, pedales, palanca de cambios, puertas, parabrizas, etc, del auto, no es el motor, no es la suspension, es cómo vas a manejar tu computador), esto va relacionado a que programas vas a poder usar, que futuros gastos vas a tener que hacer (comprar un antivirus, o gastar tu tiempo en conseguir uno pirata), que solucion de Ofimatica vas poder usar o quizas tener que comprar (MS Office, Openoffice, StarOffice, etc), si vas a incurrir en delitos por no tener licencia, etc...
  

  ...Aqui es cuando me sincero y les advierto que soy un usuario de Linux...
  

  ...momento no huyan (jaja)...
  

  Hay cosas que son complicadas de "aterrizar", sobre todo a la hora de querer simplificarlas, como por ejemplo el tema de que S.O. usar, años atrás recuerdo haber escuchado decir a Sebastian Bleech (desde mi muy humilde opinion, el mejor conductor que tuvo Internauta, un muy buen programa de difusión tecnologica de UCV), que el mejor camino para descubrir que S.O. se ajustaba mejor a nuestras necesidades era probar... esto se traduce en darle una oportunidad a los S.O. que no conoces, si sabes desenvolverte en Windows sin problemas, prueba Mac O.S., si quieres probar Linux... adelante pruebalo... no hay traumas reportados de gente que probó, al contrario a la mayoria les entrega una perspectiva diferente de su computador, o de que computador quiere tener (o para que quiere usar su computador)...

  Una de las muy importantes cosas que suelen olvidarse en este tema de los S.O. son los requerimientos minimos que estos necesitan para funcionar... en español... el S.O. es un programa, que necesita de cierta cantidad minima de procesador, memoria y disco duro... y si el notebook que te quieres comprar no cumple con los requisitos minimos para el S.O. ... vas a pasar muchos malos ratos... Por eso antes de comprar averigua cuales son los requerimientos minimos para el S.O. si vas a usar Windows y duplica o triplica, las cantidades , de esa manera te aseguras que el equipo va a funcionar rápido.
• 
  
• Donde comprar?... Qué marca comprar?
  Mi mas incendiaria recomendacion seria, no compres en las multitiendas, ve a negocios del ramo... por qué?, simple, las multitiendas compran en grandes volumenes lo que las obliga a no comprar equipos de buena calidad (a exepcion de los Apple... o Mac's) o de muy alto rendimiento, por una simple razon, los equipos tienen una muy rapida devaluacion, por lo que el stock de tiendas de ese tipo suele estar desfazado un par de meses... o no existir...
  Sobre las marcas, prefiere la que tenga la mejor garantia, aquellas que tengan muchos "centros autorizados", o que tengan garantia a domicilio, si quieres leer cómo son las garantias de X marca, vista foros como overclockers o chilehardware allí existe mucha informacion de experiencias con los servicios técnicos y las garantías.
  Mi ranking de marcas es (de mejor a peor, considerando Garantia y calidad del equipo)
  
1. Apple / IBM / Dell
2. HP Compaq
3. Toshiba
4. Sony
5. Olidata, PackardBell, Acer, etc.
• El mejor consejo que te puedo dar, es...
  
  No le creas al vendedor
  

  Informate a conciencia de que equipo vas a comprar, no te quedes con la primera vista del notebook, si esta en una tienda, ve a verlo, pide que te lo muestren, anota el modelo, busca en google que reviews tiene el equipo (cuantas estrellitas el entregan en sitios especializados), lee experiencias de otros compradores, tomalo, siente el teclado, el touchpad o trackpoint (ese puntito de color entre las teclas B H G), en fin... no te tomes a la ligera la eleccion, no dejes nada en el aire... ah y procura no hacer economias que mas adelante te cuesten caro...